O pagamento pode ser feito via cartão de crédito. As bandeiras aceitas são Visa, Master, Diners, Elo, e Amex. Para outras condições de pagamento entre em contato conosco.

Sim, todas as compras feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 10x sem juros, com parcelas mínimas de R$ 150,00.

O prazo de aprovação da compra é de até 3 dias úteis.

Você receberá um e-mail confirmando o status da sua compra. Caso a compra no cartão utilizado não seja aprovada, avisaremos você.

Para o correto funcionamento dos programas AltoQi, o seu computador necessita atender algumas configurações mínimas. Abaixo, você encontra estas especificações.

• Processador Intel I5 de pelo menos 2 GHz Quad-Core, com gráficos integrados, ou superior;
• 8 Gb de memória RAM - Recomendado 16 Gb ou mais;
• Monitor com resolução mínima de 1280x768 pontos;
• Espaço livre em disco de 3GB para instalação e mais 5 GB para operação posterior do sistema;
• Conexão à internet (para baixar o arquivo de instalação);
• Porta USB para conexão do dispositivo de proteção;
• Sistema Operacional compatível com o programa instalado. Para saber quais sistemas operacionais são compatíveis com os seus programas, você encontra a informação detalhada no artigo "Quais os sistemas operacionais compatíveis com os softwares da AltoQi?"
• Placa de vídeo com, no mínimo, 1GB de memória dedicada, ou superior, (Ex.: ATI Radeon, Radeon, GeForce);
• Placa de vídeo com suporte OpenGL 3.0, ou superior.

Para saber mais, acesse aqui arrow_right_alt

A área corresponde a soma das áreas retangulares dos pavimentos e seus níveis intermediários, sendo que uma planta em forma de "L" é contada como o seu retângulo externo. Já a altura total máxima para elaboração do projeto se dá pela soma de todos os níveis da edificação.

Refere-se ao número de níveis de lajes da estrutura. Por exemplo, numa edificação de 5 pavimentos, são contabilizados 6 níveis (Térreo, tipo 1, tipo 2, tipo 3, tipo 4 e Cobertura).

O número de elementos corresponde à soma da quantidade de vigas e pilares por pavimento, sendo que uma viga contínua é considerada como um elemento único, independente do número de vãos.

Equipe especializada em prestar atendimento personalizado, com o intuito de aprimorar sua experiência de uso. Promove auxílio ao usuário através do chat, telefone, artigos e vídeos.

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